Kollaborativer Prozess
Es hat sich gezeigt, dass die Anforderungen sehr unterschiedlich sind. Sie kennen Ihr Produkt und Ihren Service dabei am besten. Ich weiß, wie wir Sie adäquat im Web präsentieren. Unser Projekt funktioniert also nur in konstantem Austausch und kollaborativ. Dadurch ist der Prozess höchst individuell. Nachfolgend habe ich Ihnen einen exemplarischen Ablauf für einen neuen Webauftritt Schritt für Schritt aufbereitet.
Das erste persönliche Gespräch ist eine der entscheidendsten Phasen in unserer Zusammenarbeit. Mir ist es wichtig zu erfahren, was Sie dazu motiviert, eine neue Website anzugehen. Gibt es zum Beispiel Funktionalitäten oder Informationen, die Ihre Kunden derzeit vermissen? Wir analysieren den Status Quo und entwickeln daraus die nächsten Schritte des gemeinsamen Weges.
Die Überarbeitung der zugrunde liegenden Corporate Identity kann dabei eine notwendige Etappe darstellen, die in Kooperation mit der Partneragentur linea_weiss durchgeführt wird.
Basierend auf unseren Gesprächen, erarbeiten wir eine Struktur für Ihren Webauftritt. Dazu zählt neben der Informationsbreite und -tiefe auch die Fixierung des notwendigen Funktionsumfangs. Aus diesen Anforderungen sowie den technischen Fähigkeiten, die Sie oder Ihre Mitarbeitenden mitbringen, ergibt sich die Entscheidungsgrundlage zur Wahl eines entsprechenden Systems. Dabei ist mir eine langlebige Lösung wichtig, die es ermöglicht, gewisse Funktionen in Zukunft erweitern zu können. Denn Ihre Website muss sich, genauso wie Sie sich selbst, immer weiterentwickeln können.
Ich fasse alle wichtigen Entscheidungen in einem Angebot für Sie zusammen. Neben einer Kostenübersicht stelle ich das erarbeitete Konzept und die daraus resultierenden Prozesse dar. An dieser Stelle gebe ich ebenfalls Empfehlungen zu externen Dienstleistern wie zum Beispiel Hosting und biete Ihnen mehrere Möglichkeiten für die technische Pflege Ihrer Website an. Dabei ist es mir besonders wichtig, dass Sie einen transparenten Einblick in Kostenstrukturen sowie Vor- und Nachteile verschiedener Lösungen gewinnen. Nur so lassen sich nachhaltige Entscheidungen treffen.
Aus theoretischen Ansätzen entsteht etwas Erlebbares. Anhand von Platzhalterbildern und -texten erarbeite ich einen Clickdummy, sodass wir die User Journey überprüfen können. Ist die Navigation im Webauftritt intuitiv? Gibt es Strukturen oder Funktionen, die in Aufbau, Platzierung oder Gewichtung angepasst werden sollten? Die Erfahrung zeigt, dass auf dem Papier entstandene Konzepte in einer echten Benutzeroberfläche neu bewertet werden müssen. Gegebenenfalls nehmen wir also kleinere Anpassungen vor, um ein noch besseres Erlebnis zu schaffen.
Durch den Einsatz Ihrer eigenen Texte und von entsprechendem Bildmaterial, erwecken wir den Clickdummy noch mehr zum Leben. Eventuell können Informationen gebündelt beziehungsweise übersichtlicher aufbereitet werden. Sollten Sie Unterstützung bei der Erstellung von Fotos oder Strukturierung Ihrer Texte benötigen, stehen mein Netzwerk und ich für Sie zur Verfügung.
Nach erfolgreicher Umsetzung übergebe ich Ihnen die Website und führe Sie innerhalb einer Schulung an Ihr neues System heran. Die anschließende Pflege können Sie auf Wunsch selbst übernehmen, Teile davon an Ihren Hosting-Anbieter auslagern oder durch mich abdecken lassen. Unabhängig davon, in welchem Umfang Sie autark agieren möchten, bleibe ich gerne Ihr Ansprechpartner und bin jederzeit für Sie erreichbar.